Citas bibligráficas
Coz, M., Matto, G. (2021). Relación entre satisfacción laboral y engagement en colaboradores administrativos de empresas en Lima Metropolitana [Universidad de Lima]. https://hdl.handle.net/20.500.12724/14352
Coz, M., Matto, G. Relación entre satisfacción laboral y engagement en colaboradores administrativos de empresas en Lima Metropolitana []. PE: Universidad de Lima; 2021. https://hdl.handle.net/20.500.12724/14352
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title = "Relación entre satisfacción laboral y engagement en colaboradores administrativos de empresas en Lima Metropolitana",
author = "Matto Mundaca, Gabriela",
publisher = "Universidad de Lima",
year = "2021"
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La presente investigación tuvo como objetivo analizar la relación entre la satisfacción laboral y el engagement en puestos administrativos de empresas en Lima Metropolitana. Como hipótesis general, el estudio planteó que existe una correlación positiva entre los constructos mencionados. Para ello, los instrumentos aplicados fueron el Cuestionario de Compromiso Organizacional UWES-17 de Schaufeli y Bakker (2003) y la Escala Chamba es Chamba de Yamamoto (2012), en una muestra de 100 trabajadores pertenecientes a empresas con por lo menos 1000 colaboradores. Asimismo, como principal resultado, se encontró una correlación positiva y estadísticamente significativa entre la satisfacción laboral y el compromiso organizacional, así como entre sus subcomponentes. Como conclusión, a pesar de lo mencionado, existe la necesidad de continuar realizando más estudios sobre las variables analizadas, principalmente en poblaciones más grandes, para buscar la generalización de los datos. Adicionalmente, se debe fomentar el desarrollo de prácticas y políticas que generen un personal satisfecho, motivado y engaged, tanto con las funciones que realiza como con la organización a la que pertenece.
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