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Aguinaga, J., Bouroncle, M., Padilla, G., Pérez, A. (2018). Plan estratégico del área de recursos humanos de la financiera TFC [Trabajo de investigación, Universidad del Pacífico]. http://hdl.handle.net/11354/2340
Aguinaga, J., Bouroncle, M., Padilla, G., Pérez, A. Plan estratégico del área de recursos humanos de la financiera TFC [Trabajo de investigación]. PE: Universidad del Pacífico; 2018. http://hdl.handle.net/11354/2340
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title = "Plan estratégico del área de recursos humanos de la financiera TFC",
author = "Pérez Matos, Anibal Rodrigo",
publisher = "Universidad del Pacífico",
year = "2018"
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Title: Plan estratégico del área de recursos humanos de la financiera TFC
Authors(s): Aguinaga Lira, Jorge Mauricio; Bouroncle Helfer, Mariella Susana; Padilla Salas, Gaby Yulissa; Pérez Matos, Anibal Rodrigo
Advisor(s): Flores Castro, Alejandro
Keywords: Recursos humanos--Planificación; Administración de personal--Planificación; Retención de personal--Planificación
Issue Date: 2018
Institution: Universidad del Pacífico
Abstract: El propósito de esta investigación ha sido diseñar el plan estratégico 2019-2021 del área de Recursos Humanos de la empresa Financiera TFC para lograr reducir la rotación de personal en las agencias de 25% a 23%, en el primer año de ejecución del plan, y a 20% en el término del segundo año.
Para poder tener un diagnóstico que nos permita conocer los motivos por los cuales existe esta elevada rotación, se decidió, por un lado, entrevistar a los gerentes de las agencias con menor rotación para conocer su gestión y los mecanismos que utilizan para retener a su personal. Por otra parte, al no contar con encuestas de salida, se realizó una encuesta virtual a los colaboradores de todas las agencias con mayor rotación para identificar los motivos que ellos consideran que llevaron a sus compañeros a no continuar en Financiera TFC.
Link to repository: http://hdl.handle.net/11354/2340
Discipline: Dirección de Personas
Grade or title grantor: Universidad del Pacífico. Escuela de Postgrado
Grade or title: Magíster en Dirección de Personas
Register date: 5-Jul-2019
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