Monitoreo de noticias que enmarcan a un ministerio del Estado peruano durante la pandemia del COVID-19, Lima 2020 – 2021

Abstract

Básicamente, el objetivo de este trabajo de suficiencia profesional es reseñar las acciones de monitoreo de medios en el Ministerio de Transportes y Comunicaciones. En consecuencia, quedará justificado que para cualquier entidad del Estado esta labor representa un insumo muy importante en la definición de sus estrategias comunicacionales, más aún en un contexto actual de pandemia, en el que los ciudadanos no solo luchan para adaptarse a las nuevas formas de vivir, sino que a veces se vuelven víctimas de información incorrecta. A través de la presente, podrán concluir que un monitorista de medios ofrece un servicio fundamental para cualquier entidad del Estado. Primero, porque mantenemos informados a los servidores públicos sobre el acontecer nacional. Segundo, porque podemos aportar ideas ante una crisis, ya que sabemos en tiempo real qué es lo que dicen los medios y/o líderes de opinión sobre la institución. Y tercero, porque registramos información para el análisis cuantitativo, cualitativo y evolutivo de cualquier tema coyuntural, permitiendo que los ejecutivos del sector puedan ver de modo tangible el alcance de sus acciones comunicacionales.