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Cárdenas, A., Escobar, C., Sánchez, M. (2018). Plan estratégico Amazon.com: período 2014-2018 [Trabajo de investigación, Universidad del Pacífico]. http://hdl.handle.net/11354/2437
Cárdenas, A., Escobar, C., Sánchez, M. Plan estratégico Amazon.com: período 2014-2018 [Trabajo de investigación]. PE: Universidad del Pacífico; 2018. http://hdl.handle.net/11354/2437
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author = "Sánchez Gonzales, María Claudia",
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Title: Plan estratégico Amazon.com: período 2014-2018
Authors(s): Cárdenas Retuerto, Alfredo; Escobar Mascco, Cintya Miluska; Sánchez Gonzales, María Claudia
Advisor(s): Flores Castro, Alejandro
Issue Date: 2018
Institution: Universidad del Pacífico
Abstract: El presente trabajo investiga, valora y propone soluciones al problema que la empresa Amazon.com (operaciones en Estados Unidos) exhibe en el año 2013 mediante un plan estratégico para el periodo 2014-2018.
Del análisis del caso “Reinventando el comercio electrónico: La apuesta de Amazon.com por el reparto de mercancías con vehículos no tripulados” (Walker y Jiwani 2016) se determina que la situación que afrontaba Amazon.com en Estados Unidos al cierre del año 2013 era la dependencia hacia los proveedores que brindan el servicio de distribución de los productos en la última milla, quienes venían incrementando el precio de este servicio a una tasa de 4% anual, limitando la capacidad de negociación de la empresa en cuanto a los costos y calidad de servicio.
Link to repository: http://hdl.handle.net/11354/2437
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad del Pacífico. Escuela de Postgrado
Grade or title: Magíster en Administración
Register date: 17-Sep-2019
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