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Title: Motivación y satisfacción laboral del centro de servicios de Sedapal – Surquillo, 2017
Advisor(s): Carbajal Bautista, Inocenta Marivel
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2018
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: El presente trabajo tuvo como objetivo: Determinar la relación que existe entre la motivación y la satisfacción laboral del Centro de Servicios de Sedapal - Surquillo, 2017. El método empleado fue hipotético deductivo, para este propósito se utilizó un análisis correlativo transversal, no experimental, con una población de 47 trabajadores, a quienes se les administró como instrumentos de evaluar dos baterías de preguntas con opción cerradas tipo encuesta diseñadas a partir de 28 preguntas para la evaluación de la motivación laboral y de 32 preguntas para la satisfacción laboral, de las cuales tuvo tratamiento estadísticos descriptivo de frecuencias y medidas de tendencia central, obteniendo los resultados de la prueba Rho de Spearman. Los resultados obtenidos de la contrastación de la hipótesis general, se evidencia un índice de significancia bilateral de 0,000 que es menor al nivel de 0,05 previsto para este análisis, se determina que, si existe relación estadística significativa moderada, tendencia positiva, entre motivación laboral y satisfacción laboral del Centro de Servicios de SEDAPAL – Surquillo, 2017
Discipline: Maestría en Administración de Negocios - MBA
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Administración de Negocios – MBA
Juror: Sanchez Diaz, Sebastian; Perez Perez, Miguel Ángel; Carbajal Bautista, Marivel
Register date: 24-Apr-2023



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