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Sanchez, N., (2023). Gestión por procesos y productividad en una entidad del estado Chorrillos, 2021 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/106670
Sanchez, N., Gestión por procesos y productividad en una entidad del estado Chorrillos, 2021 []. PE: Universidad César Vallejo; 2023. https://hdl.handle.net/20.500.12692/106670
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Título: Gestión por procesos y productividad en una entidad del estado Chorrillos, 2021
Autor(es): Sanchez Baez, Nestor Abraham
Asesor(es): Prado López, Hugo Ricardo
Palabras clave: Gestión de procesos; Productividad; Efectividad
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Fecha de publicación: 2023
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: La presente tesis responde al problema de investigación: ¿Qué relación existe entre
la gestión por procesos y la productividad en una entidad del estado, Chorrillos
2021?; desarrollándose en cada una de las variables, dimensiones e indicadores.
El objetivo general de la investigación es Determinar la relación entre la gestión por
procesos y productividad en una entidad del estado, Chorrillos 2021; se desarrolló
la investigación dentro del enfoque cuantitativo, es de tipo básico, nivel descriptivo
correlacional y diseño no experimental transversal. La población en estudio estuvo
constituida por 40 colaboradores de la entidad de Chorrillos, el muestreo es no
probabilístico se empleó a toda la población como muestra es decir se empleó una
muestra censal de 40 colaboradores; Los instrumentos utilizados para la medición
de las variables fueron validados por 3 jueces expertos. Para la confiabilidad del
instrumento se utilizó la fórmula del coeficiente Alfa de Cronbach evaluando la
confiabilidad de los instrumentos a una muestra piloto de 10 colaboradores de la
entidad de Chorrillos. La confiabilidad del instrumento que mide la variable Gestión
de Procesos alcanzó el valor de 0.911, y según la interpretación de los valores de
alfa de Cronbach es muy bueno, La confiabilidad del instrumento que mide la
variable Productividad alcanzo el valor de 0.923, y según la interpretación de los
valores de alfa de Cronbach es muy bueno. El resultado de la investigación
concluye que existe una relación positiva alta entre la Gestión de Procesos y la
Productividad, con un grado de correlación de Rho de Spearman de 0.827. Por lo
que se recomienda que se aplique la Gestión de Procesos en la entidad de
Chorrillos
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/20.500.12692/106670
Disciplina académico-profesional: Maestría en Gestión Pública
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grado o título: Maestro en Gestión Pública
Jurado: Torres Caceres, Fatima del Socorro; Lizandro Crispin, Rommel; Prado Lopéz, Hugo Ricardo
Fecha de registro: 14-feb-2023
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