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Mendívez Espinoza, Yván Alexander
Salazar Salazar, Elmer Bagner
Robalino Villacis, Monica Patricia
2023-08-28T14:35:55Z
2023-08-28T14:35:55Z
2023
https://hdl.handle.net/20.500.12692/120422
El trabajo actual tuvo el propósito de determinar la relación entre la cultura de ahorro y la captación de clientes en una institución financiera del Ecuador 2023. Para ello, se usó un enfoque cuantitativo, investigación básica, diseño no experimental, correlacional asociativo y transversal, cuya muestra fue de 357 personas, la técnica empleada fue la encuesta. Los resultados indican que existe una correlación positiva significativa entre los servicios financieros (Rho de Spearman 0.460; p=0,000), el control financiero (Rho de Spearman 0.556; p=0,000) y el ahorro (Rho de Spearman 0.780; p=0,000), con la captación de clientes en la institución financiera. Por lo tanto, se puede concluir que la cultura de ahorro y sus dimensiones influyen positivamente en la captación de clientes. Se comprobó la hipótesis general del estudio demostrando que un mejor nivel de cultura de ahorro incidiría positivamente en la captación de clientes por parte de la institución financiera, ya que obtuvo un valor Rho de Spearman (0,728) y una significancia (p=,000). (es_PE)
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Universidad César Vallejo (es_PE)
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Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Cultura del ahorro (es_PE)
Captación de clientes (es_PE)
Control financiero (es_PE)
Servicios financieros (es_PE)
Ahorristas (es_PE)
Cultura de ahorro y captación de clientes en una institución financiera del Ecuador, año 2023 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Administración de Negocios - MBA (es_PE)
Maestra en Administración de Negocios - MBA (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_PE)
(19188655
16786640
https://orcid.org/0000-0002-7848-7002 (es_PE)
https://orcid.org/0000-0002-8889-9676 (es_PE)
0201351517
413207 (es_PE)
Ramos Diaz, Anali Milagros
Salazar Salazar, Elmer Bagner
Mendivez Espinoza, Yvan Alexander
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Privada societaria



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