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Cortez, X., (2023). Comunicación externa y la imagen institucional de la Municipalidad Provincial de Casma, 2023 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/143166
Cortez, X., Comunicación externa y la imagen institucional de la Municipalidad Provincial de Casma, 2023 []. PE: Universidad César Vallejo; 2023. https://hdl.handle.net/20.500.12692/143166
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Título: Comunicación externa y la imagen institucional de la Municipalidad Provincial de Casma, 2023
Autor(es): Cortez Oliden, Xiomara Thais
Asesor(es): Haro Carranza, Julio Enrique; Pereda Guanilo, Víctor Iván
Palabras clave: Comunicación externa; Imagen institucional; Imagen pública; Imagen intencional
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04
Fecha de publicación: 2023
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: La presente investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de la
comunicación externa en la imagen institucional de la Municipalidad Provincial de
Casma, 2023. Fue de tipo básica, con enfoque cuantitativo, de diseño no
experimental - transversal y de nivel correlacional causal. La muestra estuvo
conformoda por 379 entre varones y mujeres de 18 a 54 años de edad residentes
en Casma. La técnica fue la encuesta para obtener los resultados y el instrumento
que se empleó fue el cuestionario. Se obtuvo como resultado que; sí existe una
influencia significativa entre la comunicación externa y la imagen institucional de la
Municipalidad Provincial de Casma, 2023 porque se obtuvo un Sig. Bilateral menor
a 0.01 siendo que indica una relación altamente significativa y un coeficiente de
determinación de 77.10% esto se traduce en que, ese porcentaje explica los
cambios en la imagen institucional de la municipalidad. Finalmente, respecto a la
relación de la comunicación externa con la imagen pública se obtuvo un coeficiente
de determinación de 66.10%, la autoimagen 68.40% y con la imagen intencional
60.70%. Concluyendo que, el comportamiento de la comunicación externa se va a
ver reflejado en la imagen institucional de la municipalidad y dimensiones.
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/20.500.12692/143166
Disciplina académico-profesional: Maestría en Relaciones Públicas e Imagen Corporativa
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grado o título: Maestra en Relaciones Públicas e Imagen Corporativa
Jurado: Saavedra Sanchez, Maria Del Pilar; Pereda Guanilo, Victor; Haro Carrranza, Julio Enrique
Fecha de registro: 12-jun-2024
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