Gestión administrativa en la satisfacción laboral de los trabajadores de la empresa Municipal Administradora de Peaje-Lima, 2016

Abstract

Esta investigación tuvo como propósito determinar la relación que existe entre la gestión administrativa en la satisfacción laboral de los trabajadores de la Empresa Municipal Administradora de Peaje-Lima, 2016. Asimismo, se identificó la relación entre las dimensiones de la variable gestión administrativa y la segunda variable que es la satisfacción laboral. Con respecto a la metodología, esta investigación de enfoque cuantitativo, tipo básica, pura o fundamental, de nivel correlacional y diseño no experimental. Se trabajó con una muestra de 210 trabajadores y/o colaboradores a quienes se le aplicó dos instrumentos que miden la gestión administrativa y la satisfacción laboral, con su respectiva validez y confiabilidad. Como resultados, se describió por niveles la situación de la gestión administrativa y sus dimensiones y la situación en que se encuentra la satisfacción laboral. Asimismo, se determinó la relación entre la gestión administrativa y la satisfacción laboral, a través de la prueba de correlación Rho de Spearman. Esta prueba estadística arrojó que existe una relación directa significativa y alta (0,832** y nivel de significancia 0.000) entre ambas variables en estudio.