Claxon Inteligente “TIBERIUS” para mejorar el control de uso del claxon en la empresa Taxi Sonrisas Premiun S.A.C. en Trujillo.

Abstract

La investigación se desarrolló con el objetivo de mejorar el control de uso del claxon en la empresa Taxi Sonrisas Premiun S.A.C., a través del claxon inteligente denominado “TIBERIUS“, en Trujillo, 2020. El enfoque de la investigación fue de tipo aplicada, diseño experimental, pre experimental con el método de pre test y post test. La primera población estuvo conformada por 220 conductores, tomando como muestra a 36 conductores. La segunda población estuvo compuesta por el gerente y administrador. Las herramientas de recolección de datos fueron: la encuesta, que fue aplicada a los dos administrativos y que fue validada por expertos y el claxon inteligente, con componentes de Hardware y Software, que se aplicó a 36 conductores. Los resultados obtenidos del post test fueron: disminución de frecuencia total de pulsaciones por día del claxon con un impacto significativo del 80.6%, disminución del tiempo total por día del uso del claxon con un impacto significativo del 88.9%, reducción de conductores que hicieron uso desmedido del claxon con un impacto positivo del 80.6% y un nivel de satisfacción del 100% de los administrativos respecto al “TIBERIUS”, comprobando que el claxon inteligente mejoró el control de uso en los conductores de la empresa.