Cultura organizacional y su relación con el work engagement en trabajadores del área de riesgos de una empresa del sector bancario, Miraflores (Lima - Perú), 2022

Abstract

El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre la cultura organizacional y el work engagement en los trabajadores del área de Riesgos de una empresa del Sector Bancario en el distrito de Miraflores (Lima - Perú), 2022. La investigación se ejecutó mediante muestreo probabilístico, aleatorio simple. Aplicándose un diseño no experimental, transversal, correlacional. La población para el estudio fue de 122 trabajadores; no obstante, se trabajó con una muestra significativa, considerando un nivel de confianza al 95% y un margen de error del 5%. Por lo que, la muestra fue de 93 trabajadores. Para el despliegue del instrumento se consideró una encuesta, la que estuvo compuesta por 21 ítems. Asimismo, se adaptaron para la investigación los cuestionarios Utrecht Work Engagement Scale (UWES) y Denison Organizational Culture Survey (DOCS). Para el análisis inferencial se aplicó el estadístico de Rho de Spearman. Los resultados de la investigación revelaron una correlación fuerte y positiva (Rho = ,620) entre las variables con un nivel de significancia menor a 5 % (p-valor < 0.05) con 93 casos relacionados. Por lo que, se aceptó la hipótesis de la investigación: La Cultura Organizacional está relacionada con el Work Engagement.