Sistema de información para la gestión del mantenimiento del equipamiento biomédico del Hospital Regional del Cusco.

Abstract

Se desarrolló un sistema de información para el área biomédica de la unidad de mantenimiento y servicios generales del Hospital Regional del Cusco, para llevar a cabo el control y la gestión de los procesos que se realizan para el mantenimiento del equipamiento biomédico. A continuación, se describe lo realizado en cada capítulo. En el primer capítulo, se muestra la situación en la que se encuentra actualmente el área biomédica del Hospital Regional del Cusco, se hace la descripción de los procesos que se realizan para llevar el control y gestión de los mantenimientos a los diferentes equipos biomédicos de las distintas áreas de la institución, formulando así el problema principal y los problemas que derivan de ello. A partir de estos problemas se plantean objetivos para optimizar y solucionar la problemática del área. Así como justificar la importancia de la presente implementación. En el segundo capítulo, se resumen los antecedentes internacionales, nacionales, locales y las bases teóricas que sirvieron de referencia para la presente implementación, como los dispositivos médicos, tipos de mantenimiento, etapas de un mantenimiento, la gestión del mantenimiento, herramientas de programación, diseño del sistema de información y el marco de trabajo que se utilizó y aplicó durante el desarrollo de la tesis que es en este caso Scrum. En el tercer capítulo se muestra la prospectiva de la implementación del sistema de información basándonos en la metodología ágil, aplicamos el marco de trabajo Scrum para el desarrollo del proyecto. Los roles asignados, las herramientas ágiles a usar, la recopilación de información y requerimientos identificados, historias de usuario, los periodos de trabajo, se explica también el funcionamiento del sistema de información por medio de prototipos y el modelado de procesos, mostrando un antes y un después, el estudio de factibilidad de la investigación y la situación esperada del proyecto. En el cuarto capítulo se muestra las etapas del proceso seguido, tareas y actividades establecidas, y los recursos usados para el desarrollo del sistema de información propuesto. Los resultados de la implementación de este proyecto, nos dan un producto final de un sistema de información, el que permite alcanzar las metas satisfactoriamente. Se logró establecer un inventario, ficha técnica, registro de proveedores, registro de usuarios, programación de mantenimiento preventivo, historial de mantenimiento. Estos procesos automatizados permiten planificar, dar seguimiento y tener un control del mantenimiento del equipamiento biomédico.

An information system was developed for the biomedical area of the maintenance and general services unit of the Regional Hospital of Cusco, to carry out the control and management of the processes that are carried out for the maintenance of biomedical equipment. The following describes what was done in each chapter. In the first chapter, the situation in which the biomedical area of the Regional Hospital of Cusco is currently found, the description of the processes that are carried out to bring control and management of maintenance to the different biomedical teams of the different areas of the institution, thus formulating the main problem and the problems that derive from it. Based on these problems, objectives are set to optimize and solve the problems of the area. As well as justify the importance of this implementation. In the second chapter, the international, national, local background and the theoretical bases that served as a reference for the present implementation are summarized, such as medical devices, types of maintenance, maintenance stages, maintenance management, programming tools, design software and the framework that was used and applied during the development of the project in this Scrum case. The third chapter shows the prospective implementation of the information system based on the agile methodology, we apply the Scrum framework for the development of the project. The assigned roles, the agile tools to use, the collection of information and identified requirements, user stories, work periods, the operation of the information system is also explained through prototypes and process modeling, showing a before and a later, the feasibility study of the investigation and the expected situation of the project. The fourth chapter shows the project development schedule, the stages of the process followed, established tasks and activities, and the resources used for the development of the proposed information system. The results of the implementation of this project give us a computer product that allows us to achieve the goals satisfactorily. It was possible to establish an inventory, technical sheet, supplier registry, user registry, preventive maintenance programming, maintenance history. These automated processes make it possible to plan, monitor, and have control over the maintenance of biomedical equipment.