Título: Calidad de atención del área de salud y satisfacción del área de Packing, en una empresa agroexportadora, Lambayeque
Asesor(es): Amorós Rodríguez, Eduardo Martín
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Fecha de publicación: 2021
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: La presente investigación titulada Calidad de atención del área de salud y
satisfacción del área de Packing, en una Empresa Agroexportadora, Lambayeque;
tuvo como objetivo Determinar la relación entre la calidad de atención del área de
salud y la satisfacción de los colaboradores del área de packing en una Empresa
Agroexportadora, Lambayeque. El tipo de investigación: cuantitativa; el diseño es
correlacional descriptiva no experimental de corte transversal. La población estuvo
conformada por 65 colaboradores del área de packing entre los meses de febrero
– Mayo. Los resultados obtenidos fuero r= 0.994 y una significancia ρ= 0.000 (ρ <
0.05), donde las relaciones encontradas fueron: directa, positiva y significativa con
correlación fuerte. Se concluyó que existe relación entre la calidad de atención del
área de salud y la satisfacción de los colaboradores del área de packing en una
empresa agroexportadora, Lambayeque. Se recomienda a la empresa seguir
diseñando estrategias sanitarias que ayuden a sus colaboradores ya que la crisis
sanitaria, afecta a todos los integrantes de la empresa, seguir brindando charlas
en medidas de prevención, insumos y equipos de EPP de calidad para proteger a
sus colaboradores, sustentado en que los pilares de la empresa son sus
colaboradores.
Disciplina académico-profesional: Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grado o título: Maestro en Gestión de los Servicios de la Salud
Jurado: Pérez Arboleda, Pedro Antonio; Amorós Rodríguez, Eduardo Martín; Perez Garcia, Patricia Marlene
Fecha de registro: 28-sep-2021