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Title: Empatía del personal y la atención digna en un hospital, Lima 2023
Advisor(s): Flórez Ibarra, Jannett Maribel; Solaguren Goyoaga, Agustin; Sulca Jordán, Juan Manuel
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Issue Date: 2023
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La presente tesis se enmarcó en la línea de investigación calidad de las prestaciones asistenciales y gestión del riesgo en salud. El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre la empatía del personal y la atención digna en un hospital 2023. La investigación fue de tipo básico, con diseño no experimental, de corte transversal, correlacional. La muestra estuvo constituida por 120 enfermeras. La técnica utilizada para la recolección de información fue la encuesta y el instrumento fue el cuestionario con escala ordinal. Se utilizó el software estadístico SPSS versión 25 para procesar los datos. Los resultados de la investigación determinaron que la variable empatía personal se relaciona directa y significativamente con la variable atención digna, con un coeficiente de correlación de Rho Spearman = de 0, 366, con un p_valor calculado de 0.000 lo que permitió la comprobación de la hipótesis planteada concluyendo que la relación entre las variables es moderada.
Discipline: Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud
Juror: Sulca Jordán, Juan Manuel; Solaguren Goyoaga, Agustin; Flórez Ibarra, Jannett Maribel
Register date: 6-Feb-2024



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