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Title: Inteligencia emocional y desempeño laboral de los colaboradores del Hotel La Princesa, Lince
Advisor(s): Miranda Guevara, Gladys
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2013
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La presente investigación correlaciona! tiene por finalidad definir la relación entre inteligencia emocional y desempeño laboral de los colaboradores del hotel La Princesa 4 estrellas. Por lo cual se realizó una encuesta a todos los colaboradores del hotel, a través de los datos obtenidos se identificó las dimensiones que inciden más sobre la inteligencia emocional y como consecuencia de ello se comprobó la relación positiva de las variables de estudio basados en soportes estadísticos (tablas de contingencia) y soportes teóricos de dimensiones de inteligencia emocional (inteligencia intrapersonal, inteligencia interpersonal, adaptabilidad, manejo de estrés y estado de ánimo) y el desempeño laboral de los colaboradores del hotel (expectativa, instrumentación y valencia). El resultado de la investigación demostró que sí existe una relación positiva entre inteligencia emocional y desempeño laboral puesto que se probaron las cinco hipótesis específicas mediante el Chi cuadrado.
Discipline: Administración en Turismo y Hotelería
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciada en Administración en Turismo y Hotelería
Register date: 6-Dec-2023



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