Factores laborales y su efecto en el desempeño de losagentes deseguridad ciudadanade la municipalidad distrital de Casa Grande, 2017

Abstract

En esta investigaciónseusó lametodología cuantitativa, siendo su principalobjetivo determinar el efecto de los factores laborales en desempeño de losagentes de seguridadciudadana de la municipalidad distrital de Casa Grande.Elestudio fue descriptivo y el diseño correlacional transeccional causal. En lapresente investigación se seleccionóse tomó a toda la población, conformadapor 30 agentes de seguridad ciudadana de la municipalidad distrital de CasaGrande, 2017; se han usado dos cuestionarios confiables y validados pararecolectar la información de campo; los datos obtenidos fueron procesados através del software estadístico SPSS V23. Los resultados encontrados semuestran en tablas y figuras estadísticas de forma ordenada y detallada.En cuanto al resultado obtenido sobre el efecto de los factores laborales en eldesempeño de los agentes de seguridad ciudadanade la municipalidad distritalde Casa Grande, 2017; hay significancia haciendo uso del Coeficiente decontingencia del estadístico de prueba Tau-b de Kendall se tiene valores sig. P <0.05.Así mismo los niveles de factores laboralesde los agentes de seguridadciudadanade la municipalidad distrital de CasaGrande, se obtuvounnivel altocon un53% (16 agentes de seguridad ciudadana), seguido del nivel medio conun 40% (12 agentes de seguridad ciudadana) y un nivel muy alto con un 7% (2agentes de seguridad ciudadana); en cuanto a losnivelesdel desempeño de losagentes de seguridad ciudadanade la municipalidad distrital de Casa Grande,elnivel es regular con un73% (22 agentes de seguridad ciudadana), seguido delnivel bueno con un20% (6 agentes de seguridad ciudadana), y un nivel muybueno de7% (2agentes de seguridad ciudadana).Se recomienda que la Municipalidad Distrital de Casa Grande, a través de lasdiferentesentidades, deba implementar una política de enseñanza,aplicaciónyconstante capacitación en prevención, tales como estrategias modernas degestión organizacional por el efecto significativo en el logro de beneficios ymejoramiento del desempeño de losagentes de seguridad ciudadana.