Estudio de mercado para la creación de un hotel dos estrellas en el distrito de Zorritos -año 2013

Abstract

El presente trabajo de investigación titulado “Estudio de mercado para la creación de un hotel dos estrellas en el distrito de zorritos — Año 2013”. La presente investigación tuvo como objetivo general determinar el grado de viabilidad para la creación de un hotel en el distrito de Zorritos en el año 2013.La metodología de esta investigación es de tipo explicativo con enfoque cuantitativo, mediante un diseño no experimental y transversal; Se elaboró una encuesta para determinar el perfil y volumen de la demanda de servicios de hoteles en el distrito de Zorritos, identificando las características y requerimientos de los usuarios del servicio y para su elaboración se cogió para turistas una muestra de 142 personas. Dentro de las principales conclusiones se observa que oferta de este tipo de servicio es variada dentro de los cuales se ofrecen servicios de hoteles de 1, 2 y 3 estrellas; además hospedajes; búngalos y casas acondicionadas para brindar hospedaje; las características de la oferta también es variada de acuerdo al nivel de tipo de hotel. La preferencia de la demanda es hacer uso de los servicios de hoteles de 02 estrellas. Los usuarios están conformes con los estándares de servicios de los diferentes hoteles y que los factores predominantes en un 80.9% son seguridad, precio y comodidad, respectivamente en ese orden. En relación a las preferencias y gustos se puede observar que la frecuencia de visita al distrito de Zorritos; es de forma anual o semestral; el 88,1% suele gastar entre S/. 61 a más de S/. 100 nuevos soles, por alojamiento en hoteles.