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Montesdeoca, J., (2024). Engagement en el control interno en los colaboradores de una empresa pública en Ecuador, 2023 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/132849
Montesdeoca, J., Engagement en el control interno en los colaboradores de una empresa pública en Ecuador, 2023 []. PE: Universidad César Vallejo; 2024. https://hdl.handle.net/20.500.12692/132849
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author = "Montesdeoca Miño, Jose Alberto",
publisher = "Universidad César Vallejo",
year = "2024"
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Full metadata record
Mendivez Espinoza, Yván Alexander
Linares Purisaca, Geovana Elizabeth
Montesdeoca Miño, Jose Alberto
2024-02-08T19:31:28Z
2024-02-08T19:31:28Z
2024
https://hdl.handle.net/20.500.12692/132849
El objetivo general de la investigación fue determinar la incidencia del
Engagement en el Control Interno de los Colaboradores de una Empresa Pública
en Ecuador, 2023. Se utilizó una metodología del tipo básica, con enfoque
cuantitativo, con un diseño no experimental, descriptivo-correlacional causal, de
corte transversal, se utilizó como técnica la encuesta diseñando como instrumento
un cuestionario de engagement y control interno, los cuales pasaron por un proceso
de validez y confiabilidad, la población fue de 205 colaboradores y no se realizó
cálculo de la muestra. Los resultados obtenidos mostraron que el 58% de
colaboradores estima que existe un alto nivel de engagement en la institución y el
72% un nivel alto de control interno. En la contrastación de las hipótesis se
determinó que la dimensión, vigor (Rho=0.815), dedicación (Rho=0.760) y
absorción (Rho=0.815) si se relacionan con el control interno. Se concluye que con
un valor de Rho=0.825 y una significancia de (0.000) menor al 0.05. La
variable engagement y servicio al cliente si se relacionan significativamente. (es_PE)
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Universidad César Vallejo (es_PE)
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Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Compromiso (es_PE)
Control interno (es_PE)
Absorción (es_PE)
Engagement en el control interno en los colaboradores de una empresa pública en Ecuador, 2023 (es_PE)
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Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Administración de Negocios - MBA (es_PE)
Maestro en Administración de Negocios - MBA (es_PE)
PE (es_PE)
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19188655
16786660
https://orcid.org/0000-0002-7848-7002 (es_PE)
https://orcid.org/0000-0002-0950-7954 (es_PE)
0919804492
413207 (es_PE)
Limonchi Falen, Ernesto Wenceslao
Abad Bautista, Leonor
Mendivez Espinoza, Yván Alexander
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Privada societaria
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