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Jiménez, J., (2015). Estrategias de marketing para el posicionamiento de la ferretería Jiménez en la ciudad de Castilla, 2015 [Tesis, Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/128979
Jiménez, J., Estrategias de marketing para el posicionamiento de la ferretería Jiménez en la ciudad de Castilla, 2015 [Tesis]. PE: Universidad César Vallejo; 2015. https://hdl.handle.net/20.500.12692/128979
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author = "Jiménez Córdova, James Manuel",
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year = "2015"
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Title: Estrategias de marketing para el posicionamiento de la ferretería Jiménez en la ciudad de Castilla, 2015
Authors(s): Jiménez Córdova, James Manuel
Advisor(s): Castillo Palacios, Freddy William
Keywords: Atención al cliente; Calidad; Cliente; Competencia; Distribución; Estrategia empresarial
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2015
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La investigación plantea determinar estrategias de Marketing para el mejor
posicionamiento de la Ferretería Jiménez en la Ciudad de Castilla; determinando
si existe estrategias de Marketing para el mejor posicionamiento de la Ferretería
Jiménez en la Ciudad de Castilla. La población de la investigación está
conformada por la totalidad de las 14 empresas o instituciones públicas con quien
se mantiene relaciones comerciales y la muestra es igual a la población. Se
aplicaron 2 técnicas; encuestas y análisis documental; y 2 instrumentos; el
cuestionario y la guía de análisis documental, utilizando una metodología no
experimental transversal (transaccional), y descriptiva. Dentro de las principales
conclusiones se determinó que las estrategias de marketing para el mejor
posicionamiento de la ferretería Jiménez están basadas en nuevos puntos venta,
sistema de pago, implementación de vehículos de transporte y realización de
promociones, estas estrategias nos permitirán tener fidelizados a los clientes y
posicionarnos en la mente del consumidor en el mercado ferretero. Así mismo, se
concluyó que el nivel de posicionamiento de la ferretería Jiménez es de un nivel
alto ya que según instrumentos utilizados en la investigación un 78% reconoce a
la ferretería como un punto de venta de productos ferreteros con capacidad de
atención al cliente, conocedores de las necesidades de los consumidores y
participes de implantación de ventajas competitivas para satisfacer a los clientes y
mantenerlos fidelizados.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/128979
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciado en Administración
Juror: Castillo Palacios, Freddy William; Álvarez Luján, Blanca; Sanchez Pacheco, Luis
Register date: 27-Nov-2023
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