Motivación y desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Urubamba- departamento de Cusco- 2020

Abstract

La investigación tuvo como objetivo general: Determinar la relación que existe entre la motivación y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Urubamba – 2020, orientándose con las teorías de Chiavenato (2009), Grant y Berg (2012), Shah, Burgoyne, Mohammad y Rezk Salleh (2017) para presentar la variable motivación y, las de Sonnentag, Volmer y Spychala (2010), Chávez (2014) y Tims, Bakker y Derks (2015) para el desempeño laboral. Aplicando una metodología de enfoque cuantitativo de tipo aplicado diseño no experimental nivel correlacional y estudio transversal, con una población de 33 colaboradores y muestra similar (censal) de 33 que reportaron información a través de dos cuestionarios procesados con la escala de Likert y comprobados con la prueba de confiabilidad y validados por expertos. Obteniendo el resultado: que existe una relación positiva y buena entre las variables motivación y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Urubamba – 2020, tal como evidencia la prueba de Rho de Spearman con un coeficiente de correlación de 0.623 y una significancia bilateral de 0,000 < 0,05, que rechazo la hipótesis nula y acepto la hipótesis alterna. Concluyendo: La organización debe aplicar orientaciones que permitan procedimientos para un mejor desempeño laboral como proceso que se mide con el cumplimiento de sus metas a través del quehacer del personal; entendiendo que el éxito del proceso debe hacer énfasis en garantizar la mejora continua y constante.