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Garmendia, C., Arias, S. (2014). Dirección estratégica con responsabilidad social empresarial para la Clínica MacSalud - Cusco [Universidad de Tarapacá]. http://renati.sunedu.gob.pe/handle/sunedu/1589800
Garmendia, C., Arias, S. Dirección estratégica con responsabilidad social empresarial para la Clínica MacSalud - Cusco []. CL: Universidad de Tarapacá; 2014. http://renati.sunedu.gob.pe/handle/sunedu/1589800
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title = "Dirección estratégica con responsabilidad social empresarial para la Clínica MacSalud - Cusco",
author = "Arias Castillo, Saul",
publisher = "Universidad de Tarapacá",
year = "2014"
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Title: Dirección estratégica con responsabilidad social empresarial para la Clínica MacSalud - Cusco
Authors(s): Garmendia Álvarez, Carlos Rubén; Arias Castillo, Saul
Advisor(s): Alfred Urízar, María Cristina
Keywords: Dirección estratégica; Competitividad; Centros de salud; Responsabilidad social de la empresa
OCDE field: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00; http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2014
Institution: Universidad de Tarapacá
Abstract: La clínica MacSalud actualmente que se está consolidando en la ciudad del
Cusco; esto viene dado principalmente por el prestigio, plana médica,
complementada por la calidad y calidez ofrecida en el servicio, e impulsado por
el incremento del poder adquisitivo de la población hacen que requieran
servicios privados y especializados.
Sin embargo, existe el riesgo de nos consecuentes y poder atender la
creciente demanda debido a la insuficiente preparación del personal en
general, lineamientos, tecnología, situación que se puede tornar crítica debido
al incremento de competencia y personal médico calificado; se requiere dicho
crecimiento sea sostenible en tiempo y con un enfoque de responsabilidad
social empresarial por lo que se debe reflejar en el manejo de su
direccionamiento estratégico. La necesidad de plantear el crecimiento sostenible y la responsabilidad social aparece en respuesta a los cambios económicos y sociales observados dentro
del proceso de globalización, en que se visualiza un nuevo concepto de
negocio que viene a responder las exigencias que la sociedad y
el mercado hacen a la empresa. Este proceso lleva a que se incorpore una
serie de reglas en forma voluntaria, bajo las cuales se crea un compromiso con
la comunidad y el entorno o stakeholders, traduciéndose estas en un
nuevo paradigma el que introducido a la gestión empresarial se presenta como
una fuente de ventaja competitiva por sobre las empresas que operan en el
mercado. En ese sentido, el presente plan plantea lineamientos y estrategias para llegar a
ser una empresa competitiva y comprometida con el desarrollo sostenible
reconocido por pacientes y la comunidad: (a) penetración en nuevos
segmentos de mercado de acuerdo a las necesidades de la población, (b)
desarrollo de planes de salud adecuados a las necesidades de los segmentos
a atender, (c) Dialogo con stakeholders.
Link to repository: http://renati.sunedu.gob.pe/handle/sunedu/1589800
Note: Tesis restringida por contener información privada.
Discipline: Dirección y Gestión de Empresas - MBA
Grade or title grantor: Universidad de Tarapacá. Escuela Universitaria de Administración y Negocios
Grade or title: Magíster en Dirección y Gestión de Empresas - MBA
Register date: 5-Jan-2021
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