Agotamiento laboral y estrategias de afrontamiento del personal de enfermería del servicio de emergencia del Hospital COVID-19. ESSALUD III-1

Abstract

El agotamiento laboral es un estrés relacionado con el trabajo recurrente, suponiendo unas respuestas denominadas estrategias de afrontamiento, es por ello esta investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación entre el agotamiento laboral y las estrategias de afrontamiento del personal de enfermería del servicio de emergencia del Hospital COVID-19. ESSALUD III-1, siendo de enfoque cuantitativo, de tipo no experimental, descriptivo correlacional, de corte transversal, con una población de 88 profesionales en enfermería y una muestra de 72 profesionales en enfermería, utilizando como técnica la encuesta e instrumento los cuestionarios para cada una de las variables, obteniendo como resultados que el nivel de agotamiento laboral es alto, y las estrategias de afrontamiento es de un nivel adecuado; siendo en la dimensión del cansancio emocional el más alto con un 63%, y en cuanto al enfoque en la evitación de un nivel adecuado con un 47%. Concluyendo que sí hay una relación entre el nivel de agotamiento laboral y estrategias de afrontamiento con un 44.4% tanto de un nivel alto como adecuado, determinado mediante la correlación de Rho de Spearman de 0.922 siendo positiva muy alta, y aprobándose la hipótesis con un valor de p=0.000 a un nivel de significancia <5%.