Propuesta de un plan de mejora para la gestión logística de la empresa Aníbal Construcciones S.A.C. de la ciudad de Tarapoto

Abstract

Esta tesis tiene como propósito fundamental ayudar a mejorar la gestión logística en los aspectos de Control y Distribución de materiales en obra y en el proceso de selección de los proveedores de la Empresa Constructora ANIBAL CONSTRUCCIONES SAC. De la ciudad de Tarapoto, provincia y departamento de San Martín. A partir de encuestas asistidas y entrevistas al personal que labora en la empresa constructora ANIBAL CONSTRUCCIONES SAC., se demostró que dichos aspectos son importantes para la empresa; sin embargo, se comprobó que son enfocados de manera incorrecta. Por lo tanto, se plantearon metodologías que serán de mucha utilidad para el buen funcionamiento la empresa Constructora ANIBAL CONSTRUCCIONES SAC. A partir de la revisión efectuada se concluyó que ninguna de ellas ofrece procedimientos detallados acerca de los aspectos estudiados, por lo cual las propuestas hechas por las dos metodologías de gestión fueron complementadas con otras teorías y herramientas desarrolladas por otras instituciones. Para el mejoramiento de la distribución y control de materiales se propone una metodología de Gestión de Almacenes, se ha desarrollado un catálogo de productos para llevar el control de materiales en obra, Para el mejoramiento de selección de los proveedores se ha planteado una metodología que permita contribuir a mejorar el desempeño de los proveedores y que proporcione información para la selección de los proveedores en futuros proyectos. Finalmente se desarrolló un ejemplo de aplicación en un caso real en la ejecución de obra, para mejorar el procedimiento planteado.

The fundamental purpose of this thesis is to help improve logistics management in the aspects of Control and Distribution of materials on site and in the selection process of the suppliers of the Construction Company ANIBAL CONSTRUCCIONES SAC. of the city of Tarapoto, province and department of San Martín. From assisted surveys and interviews to the personnel that works in the construction company ANIBAL CONSTRUCCIONES SAC., it was demonstrated that these aspects are important for the company; however, it was found that they are focused incorrectly. Therefore, methodologies were proposed that will be very useful for the proper functioning of the construction company ANIBAL CONSTRUCCIONES SAC. From the review carried out, it was concluded that none of them offers detailed procedures about the aspects studied, for which the proposals made by the two management methodologies were complemented with other theories and tools developed by other institutions. To improve the distribution and control of materials, a Warehouse Management methodology is proposed, a catalog of products has been developed to control materials on site, To improve the selection of suppliers, a methodology has been proposed that allows contributing to improve the performance of suppliers and that provides information for the selection of suppliers in future projects. Finally, an application example was developed in a real case in the execution of work, to improve the proposed procedure.