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Huaman, M., Muro, M. (2023). Neuromarketing y fidelización de clientes de la empresa Jinorsa S.A. en la provincia de Huaraz, 2023 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/128223
Huaman, M., Muro, M. Neuromarketing y fidelización de clientes de la empresa Jinorsa S.A. en la provincia de Huaraz, 2023 []. PE: Universidad César Vallejo; 2023. https://hdl.handle.net/20.500.12692/128223
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author = "Muro Parreño, Marco Antonio",
publisher = "Universidad César Vallejo",
year = "2023"
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Título: Neuromarketing y fidelización de clientes de la empresa Jinorsa S.A. en la provincia de Huaraz, 2023
Asesor(es): Criollo Delgado, Rosa María
Palabras clave: Relación con el cliente; Consumidores; Lealtad del cliente
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00
Fecha de publicación: 2023
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: El tema de esta investigación es corroborar el objetivo de determinar la relación
entre el Neuromarketing y la Fidelización. De este modo, el método utilizado es de
tipo aplicada, con un enfoque cuantitativo con el diseño no experimental de corte
transversal a su vez descriptivo correlacional. Asimismo, nuestros 291 clientes que
conformaron nuestra población de manera aleatoria; los cuales realizaron el
cuestionario en función a las variables de estudio, el cual cumplió los requisitos de
validez mediante el juicio de expertos a su vez la confiabilidad donde los datos
obtenidos fueron permisibles. Para el análisis de hipótesis se empleó el Rho de
Spearman, los datos obtenidos nos demostraron que el neuromarketing y la
fidelización poseen una relación, con un nivel de correlación positiva alta (Rho de
Spearman .824 y p valor 0.00)
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/20.500.12692/128223
Disciplina académico-profesional: Marketing y Dirección de Empresas
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grado o título: Licenciado en Marketing y Dirección de Empresas
Jurado: Vilchez Vera, Segundo Alonso; Respaldiza Rubin de Celis, Carlos Alberto; Criollo Delgado, Rosa Maria
Fecha de registro: 21-nov-2023
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