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Villar Tiravantti, Lily Margot
Jimenez Paredes, Nataly Briggitte
Origgi Benites, Piero Leonel
2021-07-08T09:28:32Z
2021-07-08T09:28:32Z
2021
https://hdl.handle.net/20.500.12692/64565
En el presente informe de tesis, se tuvo como propósito el aplicar el ciclo Deming para mejorar la productividad en el área de desarrollo de software y soporte técnico en la empresa ESYTEC Perú S.A.C, durante el año 2020, empleándose para ello un enfoque cuantitativo y un diseño pre-experimental; la muestra se encontró conformada por los 5 trabajadores de las áreas en estudio, cuyas actividades estuvieron referidas durante los meses de julio a noviembre. Respecto a la propuesta PHVA, inicialmente, se identificaron las actividades que restaban valor a cada proceso de las áreas, con esto se logró optimizar tiempos y redefinir métodos de trabajo, alcanzando así una mejora en la mano de obra, productividad de la materia prima y productividad económica (debido a mayor cantidad de órdenes de trabajo que generaron más ingresos), y es que para resumir esta mejora, se calculó la media de todos los meses (pre-test), obteniéndose un índice de 0.035, mientras que en los meses pos-test 0.122, demostrándose una claro aumento. Finalmente, se llegó a la conclusión que la aplicación del ciclo Deming mejora la productividad en el área de desarrollo de software y soporte técnico de la empresa ESYTEC Perú S.A.C. (en_US)
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Universidad César Vallejo (es_PE)
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https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Métodos de trabajo (es_PE)
Tiempo estánda (es_PE)
Productividad laboral (es_PE)
Aplicación del ciclo Deming para mejorar la productividad en la empresa ESYTEC Perú S.A.C, Chimbote – 2020 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y Arquitectura (es_PE)
Ingeniería Industrial (es_PE)
Ingeniero Industrial (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
17933572
https://orcid.org/0000-0003-1456-8951 (es_PE)
71351605
71045513
722026 (es_PE)
Galarreta Oliveros, Gracia Isabel
Quiliche Castellares, Ruth Margarita
Villar Tirvanti, Lily Margot
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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