Clima organizacional y gestión por procesos sostenibles en la Municipalidad provincial de San Martín - 2021

Abstract

La investigación tuvo como objetivo determinar la relación del clima organizacional y la gestión por procesos sostenibles en la Municipalidad Provincial de San Martín - 2021. La investigación fue de tipo básica, diseño no experimental, transversal y descriptivo correlacional, cuya población y muestra fue de 118 trabajadores. La técnica fue la encuesta y como instrumento el cuestionario. Los resultados determinaron que: El nivel de clima organizacional es medio en 55 %, bajo en 30 % y alto en 15 %. El nivel de gestión por procesos es medio en 50 %, bajo en 30 % y alto en 20 %. Existe relación entre las dimensiones del clima organizacional y la gestión por procesos sostenibles, ya que el coeficiente de Rho de Spearman fue de 0.973, 0.992 y 0.963 (correlación positiva muy alta) y un p valor igual a 0,000 (pvalor ≤ 0.01) en todas las correlaciones. En Conclusión: Sí existe relación entre el clima organizacional y la gestión por procesos sostenibles, el coeficiente de Rho de Spearman fue de 0, 996 (correlación positiva muy alta) y un p valor igual a 0,000 (p-valor ≤ 0.01); además, solo el 99.20 % del clima organizacional influye en la gestión por procesos.