Título: Influencia del estrés laboral en el desempeño del personal de una institución de educación superior – Lima, 2022
Asesor(es): Palacios de Briceño, Mercedes Reneé
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 2022
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: La presente investigación tuvo como objetivo principal evaluar la influencia del
estrés laboral en el desempeño del personal de una Institución de educación
superior de Lima, 2022. Se empleó una metodología aplicada, cuantitativa, no
experimental, transversal y correlacional, se empleó la muestra censal que estuvo
conformada por 70 colaboradores de la institución. Se emplearon las técnicas de
recolección de datos denominada encuesta y entrevista para obtener resultados
más confiables y precisos. Los resultados demostraron que existe un alto índice de
estrés laboral los cuales afectan al colaborador en su desempeño, productividad,
salud mental, física, habilidades, conocimientos y destrezas siendo este un grave
problema en la organización. Conllevando altos niveles de rotación de personal,
ausentismo laboral, desgaste emocional, ineficiencia en las labores y bajos
ingresos los cuales no permiten el logro de metas y/o objetivos organizacionales
afectando su crecimiento profesional. Además, que las actitudes, intereses, clima
laboral, confraternidad, interacción y escucha activa son los principales factores que
han conducido al agotamiento físico y mental, de tal manera que afecta al
cumplimiento de sus labores. Se concluyó que el estrés laboral se relaciona
significativamente con el desempeño del personal, el cual reflejó un coeficiente de
Rho = 0.631 y sig. = 0.000b.
Disciplina académico-profesional: Administración
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grado o título: Licenciadas en Adminisración
Jurado: Castillo Palacios, Freddy William; Vallejos More, Leandro Alonso; Palacios de Briceño, Mercedes Reneé
Fecha de registro: 11-feb-2023