Compromiso laboral y desempeño laboral en los trabajadores de la Unidad de Gestión Educativa Local Cutervo, Cajamarca.

Abstract

El objetivo del presente estudio es identificar la relación entre el Compromiso Laboral y el Desempeño Laboral de los trabajadores en la UGEL Cutervo, para ello, se recurrió al diseño de investigación no experimental, de manera transversal, descriptiva, y correlacional. Siendo su base teórica de Conway (2004) sobre el Compromiso Laboral y Chiavenato (2002) sobre el Desempeño Laboral. Con cuyos resultados aplicando la técnica de la encuesta con su instrumento el cuestionario de doce ítems en los 105 trabajadores encuestados considerados como muestra de una población total de 145 servidores; considerándose las dos variables con sus respectivas dimensiones, que en el caso de la variable independiente se establecieron: la aceptación de las metas, disposición para realizar esfuerzos y la expresión del deseo de ser parte del logro; que luego de la obtención de los datos mediante la escala de Likert con cinco escalas valorativas de menor a mayor calificación (1 a 5). Por lo tanto, de acuerdo al procesamiento y resultados estadísticos previos como la validez del mismo instrumento de recolección a través del juicio de tres expertos y de su confiablidad mediante la aplicación del Coeficiente del Alfa de Cronbach con 0,786 con un calificativo de “excelente confiabilidad” de sus datos; así como la correlación de las variables y de sus dimensiones; se logró la contrastación de las hipótesis general y específicas, determinándose que existe una relación significativa entre las variables Compromiso Laboral y Desempeño laboral de los trabajadores en la UGEL Cutervo.