Contratos electrónicos y los efectos en la seguridad jurídica del consumidor en el distrito de Los Olivos, 2018

Abstract

El objetivo general de la presente investigación es analizar los contratos electrónicos y sus efectos en la seguridad jurídica en la seguridad jurídica del consumidor en el distrito de Los Olivos, 2018; la modernización de los contratos ha logrado conseguir grandes ventajas, llegando a ser efectivo el intercambio de bienes y servicios de un modo diferente a lo acostumbrado, siendo sin duda la herramienta preferida para los consumidores y empresarios proveedores, debido al ahorro de tiempo y dinero. Ante estas facilidades del contrato electrónico, cabría indagar, la inmaterialidad del contrato electrónico o, dicho de otra manera, el contrato electrónico al no contar con un documento físico ni firmas manuscritas que acrediten la compra, existiría el riesgo de inseguridad jurídica. Al no haber una normativa establecida que tutele al adquiriente consumidor, por lo que podría vulnerarse los derechos del consumidor y sus intereses personales. Por otro lado, el presente trabajo pertenece un tipo de investigación Básica, en relación a implicancias que conceptualiza una actividad involucrada en la indagación de nuevos conocimientos y campos únicos de investigación sin tener un objetivo práctico, contiguo o determinado. Asimismo, los instrumentos usados para esta investigación es la guía de entrevistas, la ficha de análisis documental, ficha de análisis de resoluciones, ficha de análisis de normas nacionales y la ficha de análisis de normas del derecho comparado. Los participantes elegidos para la aplicación de la entrevista están comprendidos por abogados especialistas en comercio electrónico abogados especialistas en derechos del consumidor. Resultados conseguidos fueron la regulación del contrato electrónico en la Ley 29571, lo cual es muy importante para brindar seguridad jurídica en los contratos electrónicos, e ir aumentando progresivamente en el desarrollo económico del Perú.