Satisfacción Laboral y la Productividad en los Trabajadores Red Salud Huamanga 2018

Abstract

El trabajo de investigación ha sido realizado para determinar la relación que existe entre la satisfacción laboral y la productividad en la Red Salud Huamanga 2018, cuyo estudio es determinar la relación que existe entre las dos variables. Es una investigación correlacional con un enfoque cuantitativo, no experimental. Los objetivos son evaluar el nivel de satisfacción, determinar la importancia que el personal rinda y se sienta satisfecho con su trabajo y sus efectos que sobrelleva en la productividad; las variables de estudio fueron, la satisfacción laboral con sus cuatro dimensiones que es retribución económica, beneficios laborales, seguridad física y relaciones interpersonales y la productividad que es una relación entre efectividad, eficiencia y eficacia. El procedimiento estadístico a utilizar fue la significación y fiabilidad de la correlación, la muestra estuvo constituida por una población de 118 personas que es el total de trabajadores en la entidad, con un margen de error de 5% y un nivel de confiabilidad del 95%. Los datos se recolectaron mediante la técnica de la encuesta usando como instrumento al cuestionario, conformado por 25 preguntas para satisfacción laboral y 15 preguntas para la productividad en la escala de Renssi Likert. La validación del instrumento se realizó mediante juicio de expertos y la Fiabilidad del mismo se calculó a través del coeficiente Alfa de Cronbach. Una vez recolectados los datos estos fueron procesados mediante el SPSS versión 22. Los instrumentos han sido validados por validez estadístico de R Pearson que arrojó un resultado para satisfacción laboral de 0.753 y para la productividad 0.743, los resultados de los instrumentos son presentados en tablas de contingencia de la misma manera la investigación es descriptivo correlacional. Teniendo como resultado que la satisfacción laboral y la productividad tienen una relación moderada, en la Red Salud Huamanga año 2018. Por ello se deduce que, a mayor satisfacción laboral, genera una repercusión positiva en las personas logrando una mejor productividad para la institución.