Estrategias de manejo de estrés para mejorar el desempeño laboral de los colaboradores de una caja municipal, Lambayeque

Abstract

La presente investigación “Estrategias de manejo de estrés para mejorar el desempeño laboral de los colaboradores de una caja municipal, Lambayeque”, investigación cuantitativa tipo básica con diseño no experimental, descriptiva - propositiva. Con objetivó general de: Proponer estrategias de manejo de estrés para mejorar el desempeño laboral de los colaboradores de una caja municipal, Lambayeque. La población y muestra fue de 30 colaboradores los cuales evaluados a través de Google formularios, el cuestionario se conformó por 34 ítems con escala Likert. La prueba de normalidad Shapiro-Will fue mayor a 0,05 teniendo una distribución paramétrica con un Rho de Pearson de ,625. Se encontró que el 20% de los colaboradores tiene un desempeño laboral básico y el 80% un nivel competente mas no es el deseado “Destacado”, también se evidencio que el 50% de los colaboradores presenta un alto nivel de estrés y el otro 50% un nivel medio de estrés. En la propuesta se planteó 8 estrategias de manejo de estrés las cuales fueron validades por juicio de expertos (3), los mismo que validaron el instrumentó (cuestionario). Afirmando la Hi) Una propuesta de estrategias de manejo de estrés si mejorar el desempeño laboral de los colaboradores de una caja municipal.