La gestión de calidad y satisfacción laboral de los docentes del I.E.S.T.P. “Simón Bolívar”, Callao 2015

Abstract

El trabajo de investigación tiene como propósito determina de qué manera la gestión de calidad se relaciona con la satisfacción laboral de los docentes del I.E.S.T.P. “Simón Bolívar”, Callao2015, este modelo tiene dos dimensiones. La primera dimensión es la gestión de calidad que evalúa cuatro criterios y la segunda es la satisfacción docentes evaluados por cinco criterios. La investigación considera como población al personal docentes que hacen un total de 102 docentes del l.E.S.T.P. “Simón Bolívar”, Callao2015,el tipo de estudio es Descriptivo, correlacional y transeccional porque su finalidad es de medir dos variables su diseño es no experimental, muestreo no probabilístico intencionado cuyo procesamiento se ha realizado electrónicamente aplicando el paquete estadístico SPSS versión 21. Después de la confiabilidad de procesar los datos obtenidos los hallazgos indican que de acuerdo a los resultados estadísticos obtenidos en referencia a la hipótesis general: La gestión de la calidad se relaciona de manera significativamente con la satisfacción laboral de los docentes del I.E.S.T.P. “Simón Bolívar”, Callao 2015, con un rho de Spearman de 0,539 y p=0,000.