Consumo ecológico en el sector hotelero de la generación Y que se Hospeda en Huacachina - 2021

Abstract

La presente tesis tuvo como objetivo determinar el consumo ecológico de la generación Y que se hospeda en Huacachina, 2021; fue de enfoque cualitativo, tipo básica, con diseño fenomenológico y de nivel exploratorio. La muestra estuvo conformada por 10 personas pertenecientes a la generación millennial. Los resultados permitieron ver el potencial que poseen, ya que es la fuerza económica creciente a nivel mundial y sus demandas deben ser tomadas en cuenta, asimismo se puede observar que la oferta hotelera aún no implementa de una manera completa y consciente prácticas ecológicas en sus procesos para la prestación de servicios y se fomente la cultura ecológica con mayor fortaleza en sus huéspedes. Es por ello que se llegó a la conclusión de que el consumo de esta generación tiene tendencia hacia lo ecológico, pues se preocupan de no dañar el ambiente y desarrollan una serie de comportamientos en favor de este. Finalmente, se recomendó al empresario implementar reformas hoteleras con nuevas tecnologías que permitan la eficiencia y eficacia, impulsar actividades educativas en pro de la conservación ambiental en los huéspedes y dar el primer paso con una filosofía ecológica hotelera.