Sistema de control administrativo para orientar la confianza de los socios de la empresa comercializadora Virgen del Carmen, Piura 2021

Abstract

En los últimos años, la investigación y evaluación del Sistema Interno en las organizaciones ha ido cambiando de manera considerable en su búsqueda de alcanzar sus objetivos y obtener mejores resultados. De esta manera, este trabajo de investigación tendrá como finalidad analizar la situación de una organización particular, la Empresa Comercializadora Virgen del Carmen S.A., y proponer un sistema de control administrativo que le permita fomentar la confianza en aras de mejorar la relación entre trabajadores y la productividad. Para lograr esto, se propusieron los siguientes objetivos específicos: determinar los sistemas de control administrativo, identificar las actividades de control, determinar el seguimiento del control administrativo, establecer el nivel de confianza en el equipo de trabajo, identificar el nivel de confianza en la comunicación y establecer el nivel de confianza en las capacidades de los socios. La metodología se realizó por medio de una investigación aplicada, puesto que se hizo uso de conocimiento previo; y el diseño de la investigación fue no experimental transversal, debido a que no se manipularon las variables. Finalmente, se concluyó que la empresa, en referencia al sistema de control administrativo, es deficiente; sin embargo, cuenta con un nivel de confianza entre socios aceptable.