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Moran, F., (2024). El branding en el engagement de los consumidores de un restaurante de Piura, 2023 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/134830
Moran, F., El branding en el engagement de los consumidores de un restaurante de Piura, 2023 []. PE: Universidad César Vallejo; 2024. https://hdl.handle.net/20.500.12692/134830
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Título: El branding en el engagement de los consumidores de un restaurante de Piura, 2023
Autor(es): Moran Lozada, Frank Neil
Palabras clave: Identidad; Consumidor; Restaurant
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 2024
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: La presente investigación tuvo como propósito determianr la incidencia del branding
en el engagement de los clientes de un restaurante en Piura durante el año 2023.
Utilizando un enfoque cuantitativo, no experimental, de tipo correlacional-causal y
transversal, se analizaron las respuestas de una muestra de 100 comensales
habituales, obtenidas a través de encuestas validadas por expertos. Los resultados
mostraron una correlación moderada entre branding y engagement, evidenciada
por un coeficiente de correlación de Spearman de 0.625 para el objetivo principal y
un valor de significancia de 0.00, lo cual no supera el umbral establecido de 0.05.
Respecto a los objetivos específicos, se hallaron correlaciones de 0.486 entre
elementos de branding y engagement, 0.517 entre tipos de branding y engagement,
0.471 entre naming y engagement, y 0.481 entre Brand equity y engagement. Estos
hallazgos indican una relación significativa y moderada entre las variables
estudiadas. En consecuencia, se confirma la hipótesis planteada, indicando que el
branding ejerce una influencia significativa en el engagement de los consumidores
en el contexto del restaurante estudiado.
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/20.500.12692/134830
Disciplina académico-profesional: Maestría en Administración de Negocios - MBA
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grado o título: Maestro en Administración de Negocios - MBA
Jurado: Limonchi Falen, Ernesto Wenceslao; Abad Bautista, Leonor; Mendivez Espinoza, Yvan Alexander
Fecha de registro: 6-mar-2024
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