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Title: Gestión de procesos y eficiencia organizacional de la empresa de servicios en telecomunicaciones Matysger SAC, Lima, 2022
Advisor(s): Luna Gamarra, Magaly Ericka
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2022
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: En la presente investigación se propuso como objetivo determinar la relación entre la gestión de procesos y la eficiencia organizacional en la empresa Matysger SAC, Lima, 2022. La metodología fue de tipo básica orientada, diseño no experimental, enfoque cuantitativo, nivel correlacional, por otro lado, la técnica de recaudación de datos utilizada fue la encuesta; la población estuvo conformada por los 40 trabajadores de diferentes áreas de la empresa Matysger. Los resultados recabados demostraron que el 45% de los encuestados consideraron que el nivel de gestión de procesos es malo, del mismo modo, el 50% de los encuestados cree que la eficiencia organizacional está en un nivel bajo. En tanto, la sig. B. fue de 0.000 y el coeficiente de correlación fue 0,993. Se concluye que existe correlación positiva muy alta entre gestión de procesos y eficiencia organizacional en Matysger SAC, Lima, 2022.
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciada en Administración
Juror: Zavala Alfaro, Fanny Esperanza; Llanos Baltodano, Victor Manuel; Luna Gamarra, Magaly Ericka
Register date: 22-Jan-2024



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