Indicadores de gestión de los recursos humanos del personal no docente y resultados económicos en la Universidad Andina del Cusco 2017

Abstract

La presente investigación tuvo por objetivo determinar el efecto cuantitativo de los indicadores de gestión de los recursos humanos del personal no docente en los resultados económicos de la Universidad Andina del Cusco 2017; su ejecución se realizó desde el enfoque cuantitativo, siendo esta una descriptiva, con un diseño no experimental transeccional o transversal. Se determinó que el indicador costo laboral es el que mayor efecto cuantitativo tiene llegando al monto de S/ 10,442,680.92, le sigue el ausentismo con un valor de S/ 681,780.12 y las tardanzas con S/ 17,554.23. Los indicadores de gestión: renuncias, no hacer uso físico de vacaciones, y tiempo de selección y contratación muestran un valor igual a cero, lo que significa que para el año 2017, no se incurrió en este tipo de indicadores. El efecto cuantitativo de los indicadores de gestión de los recursos humanos del personal no docente en los resultados económicos de la Universidad Andina del Cusco 2017 es igual a S/11,142,015.27 (once millones ciento cuarenta y siete mil 15 con 27/100 soles). Donde el indicador que mayor impacto corresponde a los beneficios laborales o costo laboral que representa el 93.72% del impacto laboral de los indicadores. Los resultados nos demuestran que la hipótesis general es válida, puesto que los indicadores de gestión de Recursos Humanos de los trabajadores no docentes afectan significativamente en los resultados económicos de la Universidad Andina del Cusco 2017. La técnica utilizada para esta investigación fue la observación, teniendo para esto teniendo como instrumentos ficha de observación y guía de revisión documental.

The purpose of this research was to determine the quantitative effect of the human resources management indicators of non-teaching staff on the economic results of the Andean University of Cusco 2017; Its execution was carried out from the quantitative approach, this being a descriptive investigation of two variables, with a non-experimental transectional or transversal design. It was determined that the labor cost indicator is the one that has the greatest quantitative effect reaching the amount of S / 10,442,680.92, absenteeism follows with a value of S / 681,780.12 and delays with S / 17,554.23. The management indicators: resignations, not making physical use of vacations, and selection and contracting time show a value equal to zero, which means that for the year 2017, this type of indicators was not incurred. The quantitative effect of the human resources management indicators of nonteaching staff on the economic results of the Andean University of Cusco 2017 is equal to S /

11,142,015.27

(eleven million one hundred forty-seven thousand 15 with 27/100 soles). Where the indicator with the greatest impact corresponds to labor benefits or labor cost that represents 93.72% of the labor impact of the indicators.