El clima organizacional y el desempeño laboral del personal operativo de la subgerencia de seguridad ciudadana de la municipalidad provincial de Trujillo, 2022

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo analizar y determinar la relación del clima organizacional y del desempeño laboral del personal operativo de la Subgerencia de Seguridad Ciudadana de la Municipalidad Provincial de Trujillo. El estudio fue de tipo aplicada, con un enfoque cuantitativo siendo el diseño no experimental, transeccional correlacional - causal. Se aplicaron dos cuestionarios, uno para clima organizacional y el otro para desempeño laboral, a una muestra de 200 trabajadores. Como resultados se obtuvo en la variable clima organizacional un nivel regular con 44% y en la variable desempeño laboral del personal operativo, se muestra un nivel adecuado con 38%. Así mismo, el valor correlación de Spearman fue de rho= 0,525. con una significancia de 0.000. Además, se obtuvo un R2 de 0,342. El estudio concluyó que el clima organizacional repercute en un 34,2% en el desempeño laboral del personal operativo, 65,8% del desempeño laboral del personal operativo son explicadas por otros factores; existe una relación moderada y significativa entre el clima organizacional y el desempeño laboral del personal operativo de la Subgerencia de Seguridad Ciudadana de la Municipalidad Provincial de Trujillo.