Marketing promocional y su relación con la decisión de compra de los clientes de la Droguería IDMQ S.A.C., 2021

Abstract

El estudio tuvo como objetivo general determinar de qué manera se relaciona el marketing promocional y la decisión de compra de los clientes de la Droguería IDMQ S.A.C., 2021. La metodología empleada fue de tipo aplicada de nivel correlacional con diseño no experimental de corte transversal, cuya población estuvo constituida por 500 clientes de la Droguería IDMQ S.A.C., determinando como muestra a 271 clientes, asimismo para la recopilación de datos la técnica empleada fue la encuesta y el instrumento aplicado fue el cuestionario. Los resultados obtenidos demostraron que el 18% de los clientes manifestaron que las actividades del marketing promocional de la empresa son modernas mientras que el 23% indicaron que son importantes, asimismo se conoció que el 14% de los clientes nunca deciden comprar a la empresa, en cambio el 24% señalaron que casi siempre deciden comprar en la empresa. Llegando a concluir que el marketing promocional se relaciona de forma significativa con la decisión de compra, por cuanto la prueba estadística de correlación Rho de Spearman confirmó un nivel de significancia ≤ 0,05 (p-valor=0.000), con un coeficiente de correlación cuyo valor alcanzado fue (0.923), asimismo el coeficiente determinante demostró que el marketing promocional influyó un 85% en la decisión de compra de los clientes.