Bibliographic citations
This is an automatically generated citacion. Modify it if you see fit
Kahn, A., Mendoza, H. (2021). Social media marketing en la banca personal, Lima, 2021 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/83149
Kahn, A., Mendoza, H. Social media marketing en la banca personal, Lima, 2021 []. PE: Universidad César Vallejo; 2021. https://hdl.handle.net/20.500.12692/83149
@misc{renati/179967,
title = "Social media marketing en la banca personal, Lima, 2021",
author = "Mendoza Roca, Harrison Abraham",
publisher = "Universidad César Vallejo",
year = "2021"
}
Title: Social media marketing en la banca personal, Lima, 2021
Authors(s): Kahn Tello, Antonio Miguel; Mendoza Roca, Harrison Abraham
Advisor(s): Jiménez Calderón, César Eduardo
Keywords: Social media; Marketing; Marketing digital; Bancos
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2021
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: El trabajo de investigación: Social media marketing en la banca personal, Lima,
2021, tuvo como objetivo determinar la relación Social media marketing en la
banca personal, Lima con las interacciones con sus dimensiones cliente o
consumidor, conveniencia, costo al cliente y comunicación en la banca personal,
Lima, 2021. Al respecto, (Lerma y Márquez, 2010) mencionaron de las
tecnologías y de las redes sociales con la intención de lograr la meta en la
empresa. La metodología fue tipo aplicada, de diseño no experimental,
transversal. La muestra no probabilística intencionada estuvo conformada 70
clientes que visitan la banca personal; a quienes se les aplicaron un cuestionario
sobre el social media marketing validado por expertos y altamente confiable de
.836. El método que se utilizó fue el hipotético deductivo. El resultado obtenido
fue que el social media marketing tiene su p-valor menor a 0,05 con todas sus
dimensiones se concluye que están relacionadas entre sí la variable y con la
dimensión cliente o consumidor, presentó un nivel significativo de correlación (R
Spearman 0,703 y p-valor 0,000), con la dimensión conveniencia un nivel bajo
de correlación (R Spearman 0,440 y p-valor 0,000), con la dimensión costo al
cliente, un nivel significativo de correlación (R Spearman 0,566 y p-valor 0,000)
y con la dimensión comunicación, un nivel alto de correlación (R Spearman 0,746
y p-valor 0,000).
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/83149
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciado en Administración
Juror: Bueno Galarza, Elba Rossari; Chavez Correa, Alan Gabriel; Jimenez Calderon, Cesar Eduardo
Register date: 8-Mar-2022
This item is licensed under a Creative Commons License