La justicia organizacional y la conducta de ciudadanía organizativa de los colaboradores de la Sutran de Lima - 2021

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general establecer de qué manera la justicia organizacional se relaciona con la conducta ciudadana organizativa en los colaboradores de la SUTRAN – Lima durante el 2021, y se planteó como hipótesis general que la justicia distributiva se relaciona significativamente con la conducta ciudadana organizativa en los colaboradores de la SUTRAN – Lima durante el 2021; se desarrolló a través de una investigación de tipo cuantitativa, nivel relacional, con diseño no experimental; la población estuvo compuesta por los 1200 trabajadores de dicha institución, de donde se extrajo a través de un muestreo probabilístico aleatorio simple a 292 informantes, a quienes se les aplicó los cuestionarios previamente adaptados, cuyos datos recogidos dieron como resultados que entre la justicia organizacional y la conducta ciudadana de los colaboradores de la SUTRAN de Lima existe una relación significativa alta, con un coeficiente de 0,889 y un P valor de 0,00., por lo cual se llega a la conclusión que la justicia organizacional se relaciona significativamente muy alta con la conducta ciudadana organizativa en los colaboradores de la SUTRAN – Lima, 2021; que se evidencia principalmente en que un alto porcentaje percibe que dentro de la institución hay una baja justicia organizacional y un porcentaje similar demuestra una conducta ciudadanía organizativa inadecuada o negativa.