Título: Gestión de infraestructura vial urbana y satisfacción de los usuarios del jirón San Pedro, Tarapoto - 2021
Asesor(es): Panduro Salas, Aladino
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Fecha de publicación: 2021
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre la gestión de la
infraestructura vial urbana y la satisfacción de los usuarios del jirón San Pedro,
Tarapoto - 2021. La investigación fue de tipo básica y diseño no experimental,
transversal, descriptivo correlacional. La población fue de 78 jefes de familia y la
muestra de 50. La técnica e instrumento de recolección de datos fue la encuesta y
el cuestionario respectivamente. Los resultados obtenidos del estudio indicaron que
existe un nivel adecuado 54 % de gestión de la infraestructura vial urbana en el jirón
San Pedro, mientras que el nivel de satisfacción de los usuarios beneficiarios de la
obra pública fue media 60 %. Se determinó un nivel regular de las dimensiones
evaluativas en la gestión de infraestructura vial urbana: Planificado 60 %,
Estructurado 94 % y Eficiente 44 %. Las dimensiones evaluativas en la satisfacción
de los usuarios se ubicaron en la escala valorativa media: Medioambiental
ecoeficiente 54 %, Urbanística 98 % y Desarrollo económico-social 92 %.
Concluyendo que sí existe una relación significativa entre la gestión de la
infraestructura vial urbana y la satisfacción de los usuarios del jirón San Pedro,
Tarapoto - 2021.
Disciplina académico-profesional: Maestría en Gestión Pública
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grado o título: Maestro en Gestión Pública
Jurado: Delgado Bardales, Jose Manuel; Barboza Zelada, Pedro Arturo; Panduro Salas, Aladino
Fecha de registro: 6-sep-2021