Gestión del riesgo crediticio y su influencia en la morosidad crediticia de la entidad compartamos financiera S.A. Agencia Chota

Abstract

El objetivo de la investigación fue determinar la influencia de la gestión del riesgo crediticio en la morosidad de la entidad Compartamos Financiera S.A. Agencia Chota, 2022. La metodología empleada fue de tipo aplicada, con un enfoque cuantitativo y un diseño no experimental; la población y muestra estuvo conformada por 30 asesores de la financiera de Chota, las técnicas empleadas fueron la encuesta y el análisis documental, el instrumento empleado fue el cuestionario. Se obtuvo como resultado que, el 40% de clientes ha tenido un crédito en otra entidad y sus pagos han sido puntuales, el 45% de los clientes viene trabajando con 2 entidades por lo tanto se ve bajo su calificación crediticio por el mismo endeudamiento y el 15% tiene varias entidades y no tendría la capacidad de pago por el mismo hecho que no tendría ingresos para solventar dicho crédito. Se concluyó que, la gestión de riesgo si influye en la morosidad es por ello que los asesores de crédito durante el proceso de préstamo, deben cumplir con el análisis y evaluación para la aprobación de las solicitudes de crédito, evitando la morosidad por atrasos en los pagos.