Imagen institucional y su relación con la conducta de la población en la Municipalidad Distrital de Pacasmayo, 2023

Abstract

Esta investigación se realizó con el objetivo de analizar la imagen institucional y su relación con la conducta de la población en la Municipalidad Distrital de Pacasmayo, 2023. El estudio fue de tipo básico, con un diseño no experimental, de corte transversal, nivel correlacional, descriptivo con enfoque cuantitativo. Para la recolección de datos, se utilizó diferentes revistas indexadas, que verifican la alta calidad de información para esta tesis. Asimismo, las dimensiones de la primera variable son ética organizacional, atributos organizacionales y posicionamiento. Por otro lado, las dimensiones de la segunda variable son actitud del público, percepción del público y crítica. Se empleó como técnica la encuesta, teniendo como muestra a 100 pobladores del distrito de Pacasmayo. Se determinó que existe influencia significativa al aplicarse la prueba no paramétrica como Rho de Spearman obteniendo un nivel de significancia de p=< 0,001, evidenciando una correlación positiva buena entre ambas variables teniendo un valor de 0,666. Demostrando que la institución tiene precariedad y deficiencias en su imagen institucional.