Gestión logística y negocio electrónico en la agencia de Aduana RRR del Pacífico, San Miguel 2020

Abstract

El año 2020 ha representado ser un reto para todos, el estricto bloqueo a fin de contener la pandemia suspendió diversas actividades logísticas llevando a sus partícipes a realizar grandes cambios estructurales por lo que la presente investigación titulada “Gestión logística y negocio electrónico en la agencia de aduana RRR del Pacífico, San Miguel 2020” nace del interés de determinar la relación que existe entre la logística y el e-business en un periodo donde agencias de aduanas han debido implementar algún sistema de trabajo remoto y digital. Utilizando metodología de diseño no experimental y de enfoque cuantitativo, se obtuvo mediante un cuestionario aplicado en línea a clientes de la empresa y luego remitido al software SPSS se obtuvo un rango de relación “muy alta” concluyendo en la existencia de relación entre la gestión logística y el negocio electrónico en la agencia de aduana.