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Rubina, H., (2019). Propuesta Para Mejorar El Clima Organizacional En El Hospital San Juan De Dios - Caraz, 2018 [Tesis, Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/38514
Rubina, H., Propuesta Para Mejorar El Clima Organizacional En El Hospital San Juan De Dios - Caraz, 2018 [Tesis]. PE: Universidad César Vallejo; 2019. https://hdl.handle.net/20.500.12692/38514
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Título: Propuesta Para Mejorar El Clima Organizacional En El Hospital San Juan De Dios - Caraz, 2018
Autor(es): Rubina Rivera, Hilda
Asesor(es): Florián Plasencia, Roque Wilmar
Palabras clave: Clima Organizacional; Planteamientos Estratégicos; Propuesta De Mejora
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Fecha de publicación: 2019
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: El presente estudio responde a la necesidad de mejorar el clima oragizacional del
Hospital “ San Juan de Dios”-Caraz, frente la insatisfaciòn que muestran los trabajadores
a través de un conjunto de actitudes y comportamientos desfavorables que dificultan el logro
de los objetivos y metas institucionales. Tuvo como objetivo elaborar una propuesta para
mejorar el clima organizacional del hospital “San Juan de Dios” – Caraz. El tipo de
investigación es básica y enfoque metodológico mixto: Cuan-Cual y diseño no
experimental, transversal – descriptivo propositivo. Se trabajó con la población censal
conformada por 107 trabajadores del hospital; a quienes se les aplicó una escala valorativa
del clima organizacional y una guía de entrevista focal, al equipo directivo. Para su análisis
cuantitativo se utilizó estadísticos descriptivos básicos y para el cualitativo, la
categorización de la información. Entre sus resultados se determinó que la mayoría de
trabajadores del Hospital, perciben un nivel de clima organizacional insatisfactorio, y cuyas
necesidades de cambio están referidas a la estructura organizacional, políticas de
reconocimiento, trabajo colaborativo, relaciones interpersonales, manejo de conflictos,
condiciones y regulaciones existentes en el establecimiento de salud; conllevando a
identificar una serie de factores que lo condicionan. Concluyendo que los planteamientos
estratégicos de la propuesta para mejorar el clima organizacional del Hospital “San Juan de
Dios” de Caraz, se basa en los lineamientos de actuación organizacionales, socio culturales
y psicológicos, que plantean las teorías del comportamiento organizacional, de las relaciones
humanas y desarrollo organizacional.
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/20.500.12692/38514
Disciplina académico-profesional: Doctorado en Gestión Pública y Gobernabilidad
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grado o título: Doctora en Gestión Pública y Gobernabilidad
Fecha de registro: 15-nov-2019
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