Prospección socioeconómica de un supermercado online para los consumidores de la ciudad de Trujillo en el año 2017

Abstract

Ante la necesidad de los clientes de ahorrar tiempo en las compras realizadas en los supermercados, se formuló como objetivo general de la investigación evaluar la prospección socioeconómica de un supermercado online para los consumidores de la ciudad de Trujillo en el año 2017, para lo cual, se aplicó un estudio descriptivo – no experimental de corte transversal. Se determinaron dos poblaciones; la primera, conformada por todas las personas pertenecientes a la PEA obteniendo como muestra a 384 personas y la segunda, conformada por diez trabajadores, 2 trabajadores de cada supermercado ubicado en la ciudad de Trujillo. La información fue obtenida en base a las técnicas aplicadas que fueron el cuestionario y la entrevista; los resultados se presentan en figuras y tablas respectivamente para cada técnica. Los resultados mostraron que existe un alto grado de aceptación de la idea de negocio por parte de las personas residentes en la ciudad de Trujillo, ya que estas percibirían beneficios tales como ahorro de tiempo, dinero, esfuerzo, entre otros; además, también beneficiaría a las empresas que optaran por implementar el servicio online ya que disminuirían costos, captarían un mayor número de clientes y mejorarían la calidad del servicio. Por ende, se concluye que la prospección socioeconómica de un supermercado online para los consumidores de la ciudad de Trujillo en el año 2017 es positiva.