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Gámez Torres, Aurelio Julián
Vera Soto, Leidy Nelida
2024-08-21T16:00:05Z
2024-11-06T20:56:46Z
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2022-09-26
Vera Soto, L. N. (2022). Habilidades gerenciales y satisfacción laboral de los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Huaraz, 2017 (Tesis de posgrado). Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle, Lima, Perú.
https://repositorio.une.edu.pe/handle/20.500.14039/10896
El objetivo de este trabajo de investigación es determinar la relación entre las habilidades gerenciales y la satisfacción laboral de los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Huaraz, 2017, llevando acabo una investigación de enfoque cuantitativo, nivel descriptivo correlacional y diseño no experimental con una muestra de 152 trabajadores administrativos, para la recolección de datos se emplearon un cuestionario sobre habilidades gerenciales de 17 preguntas y un cuestionario de 14 preguntas para la variable satisfacción laboral. Los resultados del análisis descriptivo indicaron que las habilidades gerenciales se encuentran en un nivel regular según la percepción del 83,6% de trabajadores y con respecto a la satisfacción laboral el 76% de los trabajadores señalan el nivel regular; en cuanto a la correlación entre las variables esta fue positiva alta (r=0,771) pero significativa (p=0.00). Se concluyó que un mejor desempeño en las habilidades gerenciales conduce a una mayor satisfacción laboral entre los trabajadores.
The objective of this research work is to determine the relationship between managerial skills and job satisfaction of workers of the Provincial Municipality of Huaraz, 2017, carrying out a quantitative approach, descriptive correlational level and non-experimental design research with a sample of 152 administrative workers, for data collection a 17-question managerial skills questionnaire and a 14-question questionnaire for the job satisfaction variable were used. The results of the descriptive analysis indicated that managerial skills are at a regular level according to the perception of 83.6% of workers and with respect to job satisfaction, 76% of workers indicate the regular level; Regarding the correlation between the variables, this was high positive (r = 0.771) but significant (p = 0.00). It was concluded that better performance in managerial skills leads to greater job satisfaction among workers.
application/pdf
es
Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle
info:eu-repo/semantics/openAccess
http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
Rendimiento académico
Habilidades gerenciales y satisfacción laboral de los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Huaraz, 2017
info:eu-repo/semantics/masterThesis
Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle. Escuela de Posgrado
Gestión Pública
Grado Académico de Maestro en Administración
PE
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
http://purl.org/pe-repo/renati/nivel#maestro
09357682
https://orcid.org/0000-0001-7197-0432
41130882
417057
Tello Vega, Mario Florentino
Gonzales Flores, Aurelio
Huamani Escobar, William Alberto
http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
Pública
info:eu-repo/semantics/publishedVersion



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