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Title: Liderazgo y la gestión administrativa en el área de servicios generales de la Universidad Nacional de Educación, Lurigancho, 2022
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Issue Date: 2-Oct-2024
Institution: Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle
Abstract: El objetivo de este trabajo de investigación es garantizar que el área de servicios generales de una universidad funcione de manera eficiente, proporcionando un entorno adecuado para la comunidad universitaria y apoyando las actividades académicas y administrativas. La presente tesis tuvo como objetivo establecer la relación que existe entre el liderazgo y la gestión administrativa en el área de servicios generales de la Universidad. El estudio es de enfoque cuantitativo, tipo de investigación no experimental y diseño correlacional. La muestra estuvo compuesta por 70 trabajadores del área de servicios generales de la UNE Para medir las variables, se empleó dos cuestionarios con escala tipo Likert; se obtuvo la validez por juicio de expertos y la confiabilidad mediante el coeficiente Alfa de Cronbach, siendo los valores 0776 y 0,776, respectivamente. De los resultados se estableció la relación directa y significativa entre liderazgo y la gestión administrativa en el área de servicios generales de la Universidad Nacional de Educación. Tal como lo evidencia la prueba de hipótesis general (rho de 0,851 y p-valor o sig. Asintótica (Bilateral) = 0,000 que es menor que 0,05) Siendo el Rho de Spearman = 0,851, se aprecia una correlación positiva alta y el p valor = 0,000 < 0,05, la relación es estadísticamente significativa, a un nivel de confianza del 95 %.

The objective of this research work is to ensure that the general services area of ​​a university works efficiently, providing an adequate environment for the university community and supporting academic and administrative activities. The purpose of this thesis was to establish the relationship between leadership and administrative management in the general services area of ​​the University. The study has a quantitative approach, a non-experimental research type and a correlational design. The sample consisted of 70 workers from the general services area of ​​the UNE. To measure the variables, two questionnaires with a Likert-type scale were used; validity was obtained by expert judgment and reliability through Cronbach's Alpha coefficient, with values ​​​​0.776 and 0.776, respectively. From the results, a direct and significant relationship was established between leadership and administrative management in the general services area of ​​​​the National University of Education. As evidenced by the general hypothesis test (rho of 0.851 and p-value or asymptotic sig. (Bilateral) = 0.000 which is less than 0.05) Being the Spearman Rho = 0.851, a high positive correlation is observed and the p value = 0.000 < 0.05, the relationship is statistically significant, at a confidence level of 95%.
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad Nacional de Educación Enrique Guzmán y Valle. Escuela de Posgrado
Grade or title: Grado Académico de Maestro en Administración
Juror: Tello Vega, Mario Florentino; Vallejo Quispe, Pedro Alfonso; Dionisio Cieza, Wilfredo
Register date: 27-Dec-2024



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