Título: Implementación de un Datamart para el control de personal en la jefatura de soporte a las ventas en la empresa Atento Perú
Asesor(es): Menendez Mueras, Rosa
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04
Fecha de publicación: 2021
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: La presente investigación describe la implementación de un datamart para el control
de personal en la jefatura de soporte a las ventas en la empresa atento, dedicada
al rubro de telecomunicaciones, la jefatura de soporte a las ventas es un área
dedicada netamente al trabajo de realizar registro de ventas online.
Se eligió como meta determinar la influencia de la implementación de un datamart
para el control de personal en la jefatura de soporte a las ventas en la empresa
atento Perú. En este estudio se tomó dos indicadores, productividad y eficiencia.
La siguiente tesis fue elaborada en base a la metodología hefesto, se eligió usar la
base de datos sql server 2014, se eligio Power BI para la elaboración de las
gráficas, se usó Visual Studio para la elaboración de las ETL con el fin de
automatizar las tareas diarias de la elaboración de reportes. La presente
investigación es aplicada y tiene diseño de investigación como pre-experimental.
La muestra para los indicadores es de 15, se utilizo fue una ficha de registro como
instrumento. Los resultados obtenidos fueron para productividad de tener un
207.3333 a 308.3333 indicando que hubo un aumento de 101.0000 y para eficiencia
de tener un 195.3333 a 308.80 indicando que hubo un aumento de 113.4667.
En síntesis, implementar un datamart efectivamente cumplió con lo que se propuso
en la tesis, progresando en el control de personal en la jefatura de soporte a las
ventas en la empresa atento Perú, puesto que tiene todos los datos necesarios para
analizar los datos
Disciplina académico-profesional: Ingeniería de Sistemas
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y Arquitectura
Grado o título: Ingeniero de Sistemas
Jurado: Chavez Pinillos, Frey Elmer; Montoya Negrillo, Dany José; Menendez Mueras, Rosa
Fecha de registro: 10-may-2022